Mutmacherin für authentischen Vertrieb!
Effektives Verkaufstraining
beachtet den Verkäufer –
und achtet den Menschen.
Woran man einen guten Trainer
erkennt? Er geht nach dem Theorieteil nicht
nach Hause, sondern unterstützt Sie
bei der Umsetzung.
Es gibt für Alles eine Lösung.
Immer.

Was zeichnet gutes Verkaufstraining aus?

Ein gutes Verkaufstraining und/oder Coaching erkennt man am Grad der Individualisierung. Lösungen von der Stange funktionieren hier einfach nicht. Der Grund ist ganz einfach: Sie (und ihre Kollegen) sind keine Maschinen. Sondern Menschen. Und jeder Mensch hat eine individuelle Persönlichkeit. Die Frage ist jetzt: Wie bringen wir die individuellen Stärken der Mitarbeiter mit Ihren unternehmerischen Zielen zusammen? Die Antwort finden Sie in keinem Buch und keiner Methode. Die Antwort finden Sie nur im jeweiligen Menschen. Und den schaue ich mir genau an. Denn der Schlüssel zu jedweder Potenzialentfaltung liegt immer im Menschen. Ich stehe dabei unterstützend an Ihrer Seite.

Bei diesen Fragen unterstütze ich Sie:

Denken Sie manchmal, dass Ihre Mitarbeiter „mehr könnten“?
Lösungsansatz: Hindern Denkblockaden Ihre Mitarbeiter? Oder sind es fehlende Strukturen in der Kommunikation? Vielleicht aber auch mangelnde Wertschätzung? Was auch immer es ist: Wir finden es gemeinsam heraus. Wichtiger noch: Danach wird „es“ geändert. Und am Schluss arbeiten der einzelne Mitarbeiter und/oder das Team wieder mit mehr Leistung, Motivation und Freude. Nutzen Sie dazu am besten den >Kreativitäts-Booster. Dabei schaue ich Ihren Mitarbeitern im Alltag über die Schulter. Und finde so heraus, was man wo verbessern kann.

Fragen Sie sich, ob (und wie) Buchungsabschlüsse schneller erreicht werden können?

Lösungsansatz: Ich höre erst einmal bei Kundengesprächen zu. Dann reflektiere ich gemeinsam mit den Mitarbeitern. Wir finden dabei jedes Mal kleine, feine Stellschrauben, die eine große Wirkung erzielen. Mal ist es die stärkere Kundensicht, mal ein lösungsorientierter Gesprächsansatz. Immer aber ist es: kleiner Aufwand, große Wirkung.

Nutzen Sie dazu am besten den >Verkaufs-Turbo. Damit lernt jeder Mitarbeiter, smarter und effizienter zu verkaufen.

Glauben Sie, dass der Teamspirit in Ihrem Unternehmen gestärkt werden könnte?
Lösungsansatz: Da die Gründe sehr vielfältig sein können, ist genaues Hinsehen das A und O. Wer ist wofür verantwortlich? In welchen Strukturen wird gearbeitet? Mit welcher Haltung? Wie wird kommuniziert? Danach geht es schneller, als Sie vielleicht denken. Welche Schritte auch wichtig und richtig sein mögen, auf eines können Sie sich verlassen: Ich werde sie finden. Und Sie bei der Umsetzung begleiten. Nutzen Sie dazu am besten den Baustein >Teamgeist stärken. Hierbei wird die Zusammenarbeit anhand realistischer Ziele gestärkt. Schritt für Schritt, individuell für jeden Mitarbeiter.
Können Sie sich nicht auf Ihre Führungsaufgaben konzentrieren, weil Sie sich um jede Kleinigkeit selbst kümmern (müssen)?
Lösungsansatz: Aus meiner langjährigen Erfahrung weiß ich, wie schwer es ist, Aufgaben zu delegieren. Es nicht zu tun, ist aber auch keine Lösung. Deshalb schaue ich mir an, was Sie davon abhält, sich auf Ihre Führungsaufgaben zu konzentrieren. Manche Chefs scheuen sich vor klaren Rückmeldungen an ihre Mitarbeiter. Andere könnten ihr Selbstmanagement stärken. Und das sind nur zwei von vielen Gründen. Nutzen Sie dazu am besten die >Klare Führung. Hier positionieren wir Ihre Qualitäten klar und unmissverständlich. Das stärkt Ihre Mitarbeiter. Und Ihren Führungsstil.
Wünschen Sie sich, Ihre Mitarbeiter würden mehr aus unternehmerischer Sicht denken und handeln?
Lösungsansatz: Zuerst einmal müssen Sie verstehen, dass Ihre Mitarbeiter nicht Sie sind. Ihre Mitarbeiter sind einzigartig. Und Sie auch. Die Kunst ist, eine gemeinsame Basis zu schaffen – wie eine Plattform, auf der Informationsfluss, Austausch von Bedürfnissen und Erwartungen, Delegieren von Aufgaben und allgemeine Kommunikation stattfinden. Haben wir diese, ist das Entwickeln unternehmerischen Denkens und Handelns der Mitarbeiter viel einfacher, als man glaubt. Nutzen Sie dazu am besten den >Kreativitäts-Booster. Dabei schaue ich Ihnen und Ihren Mitarbeitern im Alltag über die Schulter. Und finde so heraus, wie wir die Plattform finden.

Würden auch Sie gerne Zeit sparen, Ihren Verkauf besser organisieren und strukturieren?

Lösungsansatz: Zeitmangel ist zwar ein „Klassiker“, doch die Lösungen sind sehr vielfältig. Wir werden dazu einen Workshop organisieren, in dem wir Ihre Situation beleuchten und ich Ihnen Tricks & Techniken verrate, Zeit effektiver zu nutzen. Und falls Sie sich nicht sicher sind, ob sich der Zeitaufwand dafür lohnt: Ihre Mitarbeiter werden es zu schätzen wissen, in Zukunft mehr zu schaffen – bei weniger Stress.

Nutzen Sie dazu am besten den Baustein >Zeitmanagement. Selbstreflexion und jede Menge Impulse von außen sind der Schlüssel zu einer verbesserten Struktur, besser organisiertem Verkauf bei gleichzeitig weniger Zeitaufwand.

Suchen Sie nach frischen Ideen, die schnell und praktikabel umsetzbar sind?
Lösungsansatz: Sich selbst (oder eine Situation) weiter zu entwickeln, fällt manchmal schwer. Ich zeige Ihnen, wie Sie schnell den Kopf frei kriegen und dann durch Perspektivwechsel mit Leichtigkeit zum Ziel kommen. Nutzen Sie dazu den Baustein >Schnell-Lösung, vielleicht in Kombination mit dem Baustein Klare Führung. Das ermöglicht einen schnellen, intensiven Rundumblick mit umsatzfördernden Maßnahmen.
Treffen eine oder mehrere dieser Themen auf Ihre Arbeitssituation zu? Dann sollten wir uns unterhalten, am besten bei einem kostenlosen telefonischen Erstgespräch. Schreiben Sie mir gerne eine E-Mail oder rufen Sie mich an. Ich freue mich auf unser Gespräch!

So erreichen Sie mich telefonisch:

Fon +49 (0) 40 605 974 85
Mobil +49 (0) 175 724 1009

Was biete ich an?

Baustein 1

Schnell-Lösung

Manche Lösungen sind einfach. Andere sind schnell. Und die Besten sind beides: Ich zeige Ihnen, wie Sie erst den Kopf frei kriegen und dann durch Perspektivwechsel schneller zum Ziel kommen.

Schon ab 1 Std.

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Baustein 2

Verkaufs-Turbo

Umsatzsteigerung ist keine Kunst. Sondern das Ergebnis smarten und engagierten Handelns. Dafür braucht es lediglich Motivation, unternehmerisches Denken und effizientes Handeln. Ob im Workshop oder in Einzelgesprächen: Mit mir gemeinsam lernt das Jeder – auch Ihre Mitarbeiter.
Ab 8 Std.

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Baustein 3

Klare Führung

Es gibt viele gute Ratschläge, wie Führungspersönlichkeiten sein sollen. Aber Sie sind nicht viele Führungspersönlichkeiten – sondern Eine. Die Frage ist nur: Welche? Wir positionieren Ihre Qualitäten klar und unmissverständlich. Das stärkt Ihre Mitarbeiter. Und Ihren Führungsstil.
Ab 8 Std.

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Baustein 4

Teamgeist stärken

Was genau von wem erwartet wird, ist vor allem eine Frage der Kommunikation. Klappt es damit, klappt’s mit allem. Zusammenarbeit und Verantwortungsbewusstsein werden hier trainiert – anhand realistisch gesetzter Ziele, individuell pro Mitarbeiter. Die Umsetzung begleite ich ebenfalls.
Ab 8 Std.

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Baustein 5

Zeitmanagement

Zeit kann man nicht beeinflussen – was man mit ihr macht, schon. Im Workshop und in Einzelgesprächen zeige ich Tricks & Techniken, Zeit effektiver zu organisieren. Warum Ihre Mitarbeiter das wertschätzen werden? Weil sie Ergebnisse schneller und messbarer erreichen – aber dabei weniger Stress haben.
Ab 8 Std.

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Baustein 6

Kreativitäts-Booster

Alle wollen raus aus dem Alltag. Aber lähmende Arbeitsabläufe löst man nicht, indem man wegfährt. Im Gegenteil: man muss hineinschauen. Und genau das machen wir: Mit Kreativität lockern wir festgefahrene Strukturen auf. Wie einfach das geht, zeige ich Ihnen gern.
Ab 8 Std.

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Für welche Branchen arbeite ich?

  • Automobil
  • Bauindustrie
  • Chemie, Pharma, Beauty
  • Dienstleistungen
  • Elektronik, Energie
  • Financial Service
  • Gesundheit, Medizin
  • Logistik
  • Marketing, Medien, Werbung
  • Immobilien
  • IT Software
  • Telekommunikation
  • Touristik
  • Verlag, Druck
  • Versicherungen
  • Verbände

Kunden-Referenzen

Gäste und Reisebüros stehen bei Chamäleon schon immer im Fokus. Seit dem gemeinsam mit Claudia Freimuth aufgesetzten Coaching „Potentialentfaltung in das nächste Premium Service Level für unsere Gäste“, nehme ich eine deutliche Transformation im Verhalten unserer MitarbeiterInnen wahr. Sie kommunizieren selbstbewusster in einer unternehmerischen Art und Weise, die mir und insbesondere auch den MitarbeiterInnen Freude bereitet. Das ist genau das Potential, was wir heben wollten.

Ingo Lies
Gründer, Chamäleon Reisen

Der Touristikvertrieb D/A/CH/B der Lufthansa Group traf sich zum ersten Mal im Rahmen einer marktübergreifenden Klausurtagung. Claudia Freimuth unterstützte uns mit ihrem interaktiven und lebendigen Konzept dabei, den Teamspirit zu stärken und neue Impulse zu setzen. Nach einem Impuls von Claudia ist es uns gelungen, in einem von ihr moderierten Workshop die gemeinsam relevanten Themen herauszuarbeiten und gewinnbringende Ideen in die Umsetzung zu bringen. Vielen Dank für die produktive und fürsorgliche Begleitung.

Tim Fischbach
Senior Director Touristic Sales D/A/CH/B at Lufthansa Group

Verkeraufs-Coaching für Chamäleon Reisen
Claudia begeistert durch ihren riesigen Erfahrungsschatz und ihre positive Energie! Mit einem feinen Gespür für ihr Gegenüber gelingt es ihr bei ihren Coachees ungeahnte Potentiale aufzudecken. #magic Beat Zingg Leiter der Erlebnisberatung und Gästezufriedenheit, Chamäleon

Claudia hat mir und meinem Team von brand eins safari geholfen, unsere Arbeitsabläufe zu durchdenken und einen neuen Marketing-Mix zu entwickeln. Beides ging Hand in Hand, vorbereitet durch intensive und gewinnbringende Einzelgespräch und abgerundet durch einen effizienten und trotzdem entspannten Workshop. Wir sind ein großes Stück weitergekommen und haben jetzt Werkzeuge an der Hand, wie wir uns in Eigenregie weiterentwickeln können. Tausend Dank, liebe Claudia!

Patricia Döhle
brand eins safari

In unserem zukunftsorientierten Führungsworkshop ist es Frau Freimuth in sehr kreativer Weise und mit abwechslungsreichen und durchaus auch unterhaltsamen Methoden gelungen, ein gemeinsames Leitbild zu entwickeln. Tolles Konzept, intensive Vorbereitung und ein guter Plan für nachhaltige Umsetzung haben den Workshop zu einem Erfolg werden lassen. Guido Petermichl Mitglied der Geschäftsleitung Ressort Innendienst, Hamburg, DEVK Versicherungen

Unser Team besteht aus Persönlichkeiten mit ganz unterschiedlichen Erfahrungshintergründen. Mit der offenen und herzlichen Art von Claudia Freimuth ist es ihr gelungen, unsere Gemeinsamkeiten in der Kundengewinnung zu optimieren und gleichzeitig individuelle Herangehensweisen festzulegen. In einem Workshop haben wir sehr produktiv Ergebnisse erarbeitet und sie danach erfolgreich umgesetzt. Vielen Dank für eine gelungene Kick-off Veranstaltung!

Olaf Brandes
Geschäftsführer IdeenExpo & Stiftung NiedersachsenMetall

Claudia Freimuth hat mit sehr großer Begeisterung und Empathie uns geholfen, den Vertrieb neu auszurichten. Individualisiertes Coaching und Unterstützung bei der Verbesserung der Teambildung wurden sehr gut kombiniert. Ich kann Claudia Freimuth sehr empfehlen. Frank Becker Geschäftsführender Gesellschafter / President & CEO, Collonil, Salzenbrodt GmbH & Co. KG

Das Resultat der Workshops und des Coachings: Wenn Probleme sich anbahnen, können wir sie lösen, bevor ein Knoten entsteht. Das Know-how dazu haben wir durch unsere eigenen Erkenntnisse gewonnen, die wir mit Hilfe von Frau Freimuth „freilegen“ konnten. Es geht nicht um Aufgesetztes oder Übergestülptes, sondern um Lösungen, die aus uns herauskommen.

Meike Schindler
Redlin | Schindler GmbH – Agentur für Eventmarketing

Ich habe eine bessere Selbsteinschätzung bekommen und mehr Sicherheit im internen und externen Umgang mit Mitarbeitern und Kooperationspartnern. Claudia Freimuth erkennt sehr schnell, „wo es klemmt“.

Johannes Mehrer
Head of Business Development / Deputy CEO, Holiday Extras

Ich persönlich bin begeistert von der Intensität, mit der die Ziele von Frau Freimuth mit unserem Verkaufsteam verfolgt werden, und freue mich auf die weiteren Schritte.

Kolja Kassner
Chief Business Development Officer, CANUSA TOURISTIK GmbH & Co. KG

Es ist toll, wie hartnäckig Claudia Freimuth am Ball bleibt, damit Dinge umgesetzt werden. Wir schätzen ihre Flexibilität und die Ruhe und Gelassenheit, mit denen sie die Dinge angeht. Ihre Erfahrung in der Touristik-Branche ist Gold wert. Sie weiß, wovon sie spricht. Sie hat uns aus einem Dornröschenschlaf wachgeküsst, denn vieles war so eingefahren und jetzt ist so viel Bewegung drin und Innovatives.

Jeannette Lobert
Teamleitung, Chamäleon Reisen

Nach unserem Coaching hatte ich einen roten Faden, welche Projekte ich will, wer meine Ansprechpartner sind und wie ich mit jedem einzelnen individuell vorgehe. Dank unseres Coachings ist mir wieder bewusst geworden, dass ich die richtige Einstellung habe und wenn ich mit der richtigen Strategie an meine Projekte herangehe gelingt mir fast alles.

Günter Sivec
Vertriebsrepräsentant , Collonil / Österreich

Über mich.

Mir ist wichtig, dass Verkauf nicht nach Schema F abläuft. Das gilt für all meine Angebote. Aus gutem Grund sind sie komplett individualisiert. Denn als Vermittlerin zwischen Management und Teams weiß ich aus meiner langjährigen Berufserfahrung im Verkauf als Angestellte, Führungskraft und Geschäftsführerin vor allem eines: Es gibt keinen Erfolg nach Schema F, weil kein Mensch Schema F ist.
Das Wichtigste ist, dass sich Verkäufer in ihrem Job wohlfühlen. Nach meiner Erfahrung ist jedes (Verkaufs-)Gespräch auch eine Bewerbung beim Kunden. Dabei hilft es, dem Kunden mit Fürsorge zu begegnen. Eine gute Eigenmotivation lautet: „Frage dich nicht nur, was du als Verkäufer brauchst, sondern auch: Was braucht der Kunde?“ Verkäufer, die sich in ihrer Rolle wohlfühlen, werden stärker aufblühen und auf ihre Weise Gesprächsqualität entwickeln.
Mich interessieren die Menschen hinter den Zahlen und Zielen. Deshalb berate ich aus der Mitte heraus – mit einem 360°-Blick im Unternehmen. Ich bin gerne nah am Geschehen. Denn da entdeckt man am schnellsten jene kleinen Stellschrauben, die grundlegende Veränderungen bewirken. Das motiviert auch die Mitarbeiter. Sie identifizieren sich mit einem eingeschlagenen Weg nämlich leichter, wenn man ihn gemeinsam erarbeitet.
Meine Kunden schätzen es besonders, dass ich sie nach einem Workshop weiter auf ihrem Weg begleite. Nachhaltige und umsetzungssichere Verkaufstrainings – das ist mein Antrieb. Denn in der Theorie sieht vieles bunt aus. Damit das aber auch in der Praxis so ist, überprüfe ich anhand verschiedener Methoden, ob die Umsetzung gelingt, die Termine eingehalten werden und setze mit den Beteiligten gezielt dort an, wo es noch ruckelt.

Eine detaillierte Übersicht meiner Karrierestationen finden Sie auf meinem LinkedIn-Profil.

Aktuelles

VTalk Interview vom `Die VertriebsmanagerInnen – Verband`!
Ann-Kathrin de Moy und Heinz-Georg Geissler im Interview mit Claudia Freimuth
„Netzwerken ist Seelennahrung!”
Mehr unter Spotify and more
„Vom Pionier unter die TOP 10 der Branche – wie man Vieles richtig macht!“
Noch wenige Plätze für das interaktive Event-Format DRV-Netzwerkstatt
Wann 27. November 2024 ab 11 Uhr bis 28. November 2024 bis 14 Uhr
Wo Reiseveranstalter vtours Aschaffenburg
Mehr dazu unter diesem Link

Aktuelle Episoden aus dem Podcast

Auch auf Youtube.

Teamentwicklung

Nicht immer harmonieren die Individuen eines Teams auf Anhieb miteinander. Doch jedes Team hat das Potenzial, sich positiv zu entwickeln und zusammen ein Maximum an Produktivität und Leistung zu erreichen. Von meiner professionellen Teamentwicklung profitiert Ihr Unternehmen, weil perfekt aufeinander eingespielte Teams bessere Ergebnisse liefern, aber auch die Mitarbeiter selbst, denn wer sich in seinem Team wohlfühlt, ist gesünder und glücklicher. Ich biete Teamentwicklung in Hamburg, Berlin und anderen Großstädten an, komme nach Vereinbarung aber auch gerne zu Ihnen, wenn Sie ländlicher angesiedelt sind. Praxisbeispiel (Unternehmen 1): Durch die Auflösung des `stillen Widerstands` zwischen Head of Operations und TeamleiterInnen konnte transparenter und offener mit dem Team kommuniziert werden. Dadurch entstand eine höhere Partizipation und ein größeres Mitarbeiterengagement für das Unternehmen.

Prozessoptimierung im Vertrieb

Bei der Prozessoptimierung im Vertrieb analysiere ich Ihren Vertriebsprozess genau auf Optimierungspotenziale. Kann man eventuell den einen oder anderen Schritt durch digitale Lösungen noch effizienter machen und damit Ihre Vertriebsmitarbeiter entlasten? Gibt es ineffektive Zeitfresser, die man sich sparen kann? Gemeinsam mit Ihrem Vertriebsteam behebe ich Schwachstellen, vereinfache Ihre Vertriebsstrukturen und beschleunige den gesamten Verkaufsprozess. Praxisbeispiel (Unternehmen 2): Es wurde dem Vertriebsteam Mut gemacht, seine Meinung zu äußern und Verantwortung zu übernehmen. Daraus entstand ein `neuer Blick` auf die Prozesse und ein kritisches Reflektieren über die Komplexität. Projekte wurden verschlankt und ein CRM-Tool wurde eingeführt.

Verkaufstraining

Ich biete Ihrem Vertriebsteam – egal, ob hier in Hamburg oder deutschlandweit ein nachhaltiges und persönliches Verkaufstraining. Ich gehe individuell auf jeden einzelnen Vertriebler und seine Persönlichkeit ein und arbeite vor allem an der inneren Einstellung. Denn ein Verkäufer ist dann erfolgreich, wenn er glücklich und stolz auf seinen Beruf ist und Lust darauf hat, seinem Kunden bei der Erfüllung seiner Bedürfnisse zu helfen. Und ein guter, motivierter, überzeugender und überzeugter Verkäufer ist das A und O für den Unternehmenserfolg – neben einem exzellenten Produkt natürlich! Praxisbeispiel (Unternehmen 3): Anstatt auf uns zu schauen und zu gucken, was wir selber für einen Einfluss haben, Situationen anders zu sehen oder anders an sie heranzugehen, sehen wir gerne die Schuld bei anderen. Wenn das einmal wahrhaftig verstanden wird, lösen sich viele Knoten auf und zeigen positive Wirkung in weiteren Bereichen. Bei Unternehmen 3 hörte das Vertriebsteam auf einmal auf sich zu beschweren und konzentrierte sich auf die Lösung und was er/sie beitragen kann. Was für ein magischer Moment! Denn damit kommt es zu einer produktiveren und positiven Kultur.

Kontakt

Claudia Freimuth Teamentwicklung & Prozessoptimierung Blankeneser Bahnhofstraße 2 22587 Hamburg Mobil +49 (0) 175 724 1009
mail@claudiafreimuth.de
                
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